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打造英語友善情況，台南開設英語課程供公車、計程車司機及古蹟、文創園區辦事人員進修，培訓英語導覽解說員；也協助店家印製雙語菜單，教導寺廟建置雙語標示。

市府構成英語共學小組、舉辦英語簡報競賽，晉升公務員英文能力。教育方面，鼓勵英語教師以全英語方式講課，灌注貫注學生對英語進修的立場 翻譯社另舉辦英語棒球營、市民英語學苑，讓民眾免費學英文。

台南市當局鞭策英文為第二官方語言，二年前成立第二官方說話專案辦公室，先從當局文書雙語化、友善英語情況著手，今朝獎狀、證書等制式文件，市政會議記載、市長在議會按期大會 翻譯口頭施政報告，都以雙語文書出現，目的十年內完全雙語化 翻譯社

二官辦副主任田玲瑚示意，當局文書資訊必須先雙語化，為避免翻譯毛病，市府確立資料庫供各局處參考，包括及格證書、畢業證書、獎狀、感激狀、聘書、廳舍標示、單元名稱、地名、施政建設等利用 翻譯英文，都有範本。

至於將來若英語真的列入第二種官方說話，當局文書花式與內容也須跟著調劑。國發會示意，若真決議以英文為第二官方說話，屆時國發會檔案管理局才會根據政院唆使，準備後續的執行細節 翻譯社

台南市二官辦指出，短程目的是在三年內打造友善英語情況奠基根蒂根基，提拔公私部分人員英語力，長程目標為十年內完成百分百雙語化；體式格局是從情況、教育左右開弓。